Savoir comment va votre proche sans avoir à appeler
Quand on vit loin de son proche, on s'inquiète. Est-ce qu'il mange correctement ? Comment va son moral ? Est-ce qu'il s'est passé quelque chose cette semaine ? Ce sont des questions normales, et jusqu'ici il n'y avait aucun moyen d'avoir la réponse sans décrocher le téléphone.
Le problème aujourd'hui
Aucun acteur local ne propose de cahier de transmission numérique. Après une intervention, il ne se passe rien côté famille. Aucun compte-rendu, aucun retour. Si vous voulez savoir comment ça s'est passé, il faut appeler l'agence, qui n'a pas toujours l'information. Ou attendre la prochaine visite. Pour les familles qui vivent en métropole, c'est encore pire.
La solution Sappy
Après chaque intervention, l'auxiliaire remplit un compte-rendu dans l'application : ce qu'elle a fait, comment allait la personne, ce qu'elle a mangé, si quelque chose l'a inquiétée. La famille y accède depuis son téléphone. Pas besoin d'appeler.
Ce que vous voyez après chaque visite
Un compte-rendu simple et lisible, pas un formulaire médical.
- Ce que l'auxiliaire a fait pendant la visite
- Comment allait la personne (forme, humeur)
- Ce qu'elle a mangé et bu
- Ce qui a attiré l'attention de l'auxiliaire
- L'historique des semaines précédentes
Quand on vit loin
Beaucoup de familles réunionnaises ont un proche en métropole, ou dans une autre commune de l'île. Le suivi digital, ça ne remplace pas la présence, mais ça rassure.
- Accessible à tout moment, même à 10 000 km
- On peut partager avec le médecin traitant
- L'historique est utile pour les rendez-vous médicaux
- On reçoit une alerte si quelque chose change
Pour aller plus loin
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Contactez-nous pour découvrir comment Sappy peut vous aider.
Un service plus humain.
Prendre soin d'un proche âgé ou dépendant, c'est un parcours difficile. On est là pour soulager les aidants et leur donner du répit.
Derrière la plateforme, il y a une équipe qui répond au téléphone, qui connaît vos auxiliaires et qui suit votre dossier.
